Regulamin portalu Siedem Liter
Podstawa prawna: art. 8 ust. 1 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. nr 144, poz. 1204 z 2002 r.).
KORZYSTANIE Z PLATFORMY Siedem Liter
Konto użytkownika
- Platforma Siedem Liter dostępna jest dla każdego użytkownika Internetu.
- Dostęp do artykułów jest nieodpłatny i nie wymaga rejestracji użytkownika.
- Możliwość komentowania artykułów mają użytkownicy zarejestrowani (posiadający konto na siedemliter.pl).
- Dostęp do kursów i materiałów uzyskują użytkownicy zarejestrowani (posiadający konto na stronie siedemliter.pl) natychmiast po zaksięgowaniu wpłaty na koncie systemu eCard obsługującego płatności.
- Rejestracja użytkownika i utworzenie unikalnego konta przebiega następująco:
- zaakceptowanie warunków regulaminu,
- prawidłowe wypełnienie formularza rejestracyjnego,
- zatwierdzenie danych poprzez kliknięcie linku aktywacyjnego w wiadomości zwrotnej przesłanej na adres e-mail podany w formularzu rejestracyjnym.
- Formularz rejestracyjny wymaga podania następujących danych:
- imienia i nazwiska (nieobowiązkowo),
- adresu e-mail (który będzie jednocześnie loginem do konta),
- indywidualnego hasła,
- nazwy wyświetlanej (pseudonim, imię lub imię i nazwisko).
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność za poufność swojego hasła. Treści przesłane lub zamówienia złożone przez osoby trzecie posługujące się loginem i hasłem użytkownika zostaną przypisane użytkownikowi.
- Dostęp do konta użytkownik uzyskuje po zalogowaniu się do platformy z użyciem prawidłowego loginu oraz hasła.
- konto przypisane jest tylko do jednego użytkownika,
- tylko jeden użytkownik może korzystać z konta i znajdujących się tam kursów i materiałów,
- odpłatne udostępnianie konta, zakupionych kursów lub materiałów osobom trzecim jest zabronione.
- Użytkownik ma możliwość usunięcia swojego konta w dowolnym czasie. W tym celu należy skontaktować się z administratorem danych pod adresem info@siedemliter.pl – informacje powiązane z kontem zostaną usunięte.
Korzystanie z kursu
- Dostęp do kursu obejmuje materiał merytoryczny, dodatkowe ćwiczenia, zadania sprawdzające oraz egzamin (w zależności od tematyki kursu – szczegóły w opisie kursu).
- Po rozpoczęciu kursu użytkownik może pobrać zaświadczenie o uczestnictwie w kursie.
- Po pomyślnym zdaniu egzaminu użytkownik może pobrać zaświadczenie ukończenia kursu.
OPŁATY
- Korzystanie z platformy jest bezpłatne.
- Korzystanie z poszczególnych kursów i materiałów jest odpłatne, zgodnie z ofertą prezentowaną w opisie każdego kursu lub materiału.
- Ceny kursów i materiałów są cenami brutto (zawierają podatek od towarów i usług VAT).
- Użytkownik wnosi opłatę z góry za określony w ofercie czas dostępu do kursu lub za materiał przed jego pobraniem.
- czas dostępu do kursu liczy się od dnia pierwszego otwarcia kursu przez użytkownika i trwa w zależności od kursu (czas jest podany w opisie kursu),
- istnieje możliwość przedłużenia czasu dostępu do kursu za częściową opłatą (informacje w zależności od kursu podane w opisie).
- Opłaty dokonuje się poprzez system płatności internetowych eCard:
- za pomocą następujących przelewów bezpośrednich:
Płacę z Inteligo (Inteligo) mTransfer (mBank) MultiTransfer (MultiBank) Płacę z iPKONET (PKO BP) Przelew24 (Bank Zachodni WBK) Przelew z BPH (Bank BPH) Pekao24Przelew (Bank Pekao) PeoPay (Bank Pekao S.A.) Płać z ING (ING Bank Śląski) Płacę z iPKO (PKO BP) Płacę z iKO (PKO BP) Płacę z Citi Handlowy (Citi Handlowy) |
Płać z BOŚ (Bank Ochrony Środowiska) Millennium (Millennium Bank) Płacę z Alior Bankiem (Alior Bank) MeritumBank Przelew (Meritum Bank) Pay Way Toyota Bank (Toyota Bank) Eurobank płatność online (Euro Bank S.A.) Crédit Agricole przelew online (Crédit Agricole Bank Polski) Płać z T-Mobile (T-Mobile Usługi Bankowe) DB Transfer (Deutsche Bank PBC) Idea paylink (Idea Bank) Volkswagen Bank Direct (Volkswagen Bank) eTransfer Pocztowy24 (Bank Pocztowy) |
- użytkownik zostanie przekierowany do serwisu transakcyjnego swojego banku, po zalogowaniu się do swojego konta internetowego w banku otrzyma gotowy do zaakceptowania formularz przelewu z odpowiednią kwotą, tytułem przelewu i danymi odbiorcy (przelew elektroniczny jest realizowany online, nie ma możliwości wprowadzania zmian do przelewu przygotowanego przez eCard),
- bezpieczeństwo transakcji dokonywanych za pomocą e-przelewów jest zapewnione przez zastosowanie 256 bitowego protokołu SSL, jak również przez procedury identyfikacji klienta w banku (login, hasło, hasło jednorazowe). Dokonując przelewu online, użytkownik loguje się bezpiecznie bezpośrednio na stronie swojego banku. Informacje o jego profilu posiada tylko i wyłącznie jego bank,
- za pomocą kart płatniczych:
Visa
Visa Electron
MasterCard
Maestro
MasterCard Electronic
- w celu przeprowadzenia poprawnej autoryzacji karty płatniczej niezbędne jest podanie następujących danych:
imię i nazwisko posiadacza karty,
rodzaj karty płatniczej,
numer karty płatniczej,
data ważności karty płatniczej (miesiąc, rok),
kod CVV2/CVC2 (3 ostatnie cyfry znajdujące się na odwrocie karty na pasku do podpisu).
- karta musi mieć funkcjonalność płatności w internecie, na rachunku karty muszą być wystarczające środki, a karta nie może być zastrzeżona lub nieważna,
- eCard stosuje system zabezpieczeń 3D Secure,
- użytkownik, który nie chce skorzystać z płatności elektronicznej, po przejściu do systemu płatności eCard będzie miał możliwość skorzystania z opcji „wydrukuj i zapłać” (możliwość zapłaty gotówką lub przelewem z dowolnego banku lub na poczcie). W tym celu należy pobrać wypełniony druk przelewu (dane na druku przelewu nie mogą być zmieniane),
- użytkownik, który pobierze druk przelewu, zobowiązany jest do niezwłocznej opłaty, nie później niż 2 dni od złożenia zamówienia,
- każda transakcja ma indywidualny numer konta przypisany do danego zamówienia, nie należy korzystać z niego przy kolejnych transakcjach.
- Po dokonaniu płatności użytkownik będzie mógł pobrać fakturę VAT ze swojego konta na stronie siedemliter.pl
REKLAMACJE I ODSTĄPIENIE OD UMOWY
- Wszelkie reklamacje (dotyczące kwestii merytorycznych, technicznych lub związanych z opłatą) należy przesyłać pod adresem poczty elektronicznej info@siedemliter.pl lub skorzystać z formularza kontaktowego na stronie siedemliter.pl/kontakt
- Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dokonania wpłaty, pod warunkiem, że nie rozpoczął kursu (nie odtworzył żadnego filmu) ani nie pobrał żadnego materiału.
- Użytkownik zostanie poinformowany o sposobie rozpatrzenia reklamacji w wiadomości przesłanej pod adresem użytkownika, chyba że zaznaczy inną formę kontaktu.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania prawidłowej reklamacji.
- Zwrot opłaty za kurs lub zakupiony materiał (z zastrzeżeniem p. 2) nastąpi w ciągu 14 dni od rozpatrzenia reklamacji na rachunek klienta, a w przypadku zapłaty kartą – na rachunek karty.
TECHNICZNE FUNKCJONOWANIE PLATFORMY
- Siedem Liter nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenia lub problemy techniczne wynikające z właściwości sprzętu komputerowego, z którego korzysta użytkownik.
- Minimalne wymagania techniczne do korzystania z serwisu: komputer lub urządzenie mobilne z podłączeniem do Internetu. Obsługa ciasteczek oraz Java Script.
- Siedem Liter zastrzega sobie prawo do czasowej przerwy technicznej w działaniu platformy.
- Jeżeli długość przerwy technicznej wynosić będzie więcej niż jeden dzień użytkownik otrzyma możliwość nieodpłatnego przedłużenia dostępu do kursu o tyle dni, ile trwała przerwa techniczna.
- Siedem Liter nie ponosi odpowiedzialności za:
- niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług z przyczyn leżących po stronie osób trzecich (w tym działaniem systemu transmisji i operatorów sieci telekomunikacyjnych).
- niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług spowodowane działaniami siły wyższej.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W sprawach nieuregulowanych powyższymi ustaleniami mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
- Regulamin może być zmieniony w każdym czasie. O zmianach regulaminu i terminie wejścia zmian w życie użytkownik będzie poinformowany w wiadomości wysłanej pod adresem e-mail podanym w danych do konta.